Sûreté des hôpitaux

Formation de sûreté dans les hôpitaux

Si la malveillance dans le milieu hospitalier est en augmentation, son développement n’est pas une fatalité et à certaines conditions, on peut la réduire et la maîtriser de façon durable.

 

La sécurité anti-malveillance (la sûreté) des établissements de soins est complexe à assurer.

Elle doit tenir compte de différentes contraintes impératives :

 

Des contraintes fonctionnelles

  1. L’hôpital est un service public, impliquant par là même un fonctionnement 24 heures sur 24 et dont l’accès doit être égal pour tous en préservant les intérêts du public(droit à l’accueil, droit aux soins,…).
  2.  L’hôpital est un lieu d’accueil ce qui implique qu’il doit être accessible (ou tout au moins une partie de celui-ci) sans contrôle.
  3.  Enfin l’hôpital est un lieu de soins impliquant l’interdépendance des services médicaux (70 % au moins des locaux ne peuvent être ni fermés ni vidéosurveillés), la présence de malades fragilisés ou sous vigilance dont certains peuvent être perturbés ou agressifs. De plus, ces malades ont droit à la discrétion.

Des contraintes juridiques et déontologiques. L’hôpital est un lieu privé où le personnel ne possède pas de pouvoirs de police.

Il doit préserver le droit aux visites et respecter les libertés publiques et les droits individuels du public, tout en tenant compte que les chambres des malades sont assimilées à leurs domiciles.

 

Des contraintes dues à la culture professionnelle.

Le personnel hospitalier est ouvert au social et est attentif à défendre l’intérêt des malades et leur droit à la dignité.

Il est attaché au respect de la vie privée et du secret professionnel.

Tous ces motifs font que la sûreté hospitalière doit rester hospitalière avant d’être sécuritaire.

 

SECURITY FUTURE CONSULTANTS vous propose de mettre en place une formation de votre personnel à la sûreté appliquée aux Hôpitaux.

 

OBJECTIFS

  • Être capable de déceler tout acte de malveillance avant qu’il se produise
  • Avoir le bon comportement lors de la découverte d’un acte de malveillance

PROGRAMME

  • La problématique de la malveillance dans les hôpitaux
  • Etude de quelques phénomènes délictueux dans les hôpitaux
  • Les différents niveaux de lutte contre la  malveillance
  • L’ambiance
  • La prévention
  • La dissuasion
  • Les différents moyens de lutte contre la délinquance dans les hôpitaux
  • Que faire lorsqu’on remarque une situation délictueuse ?
  • Que faire en situation d’urgence ? (vols, agression verbale ou physique, viol, attaque à mains armées, incendie, alerte à la bombe,…)