Formation consignes de sûreté et de sécurité

Consignes de sûreté et de sécurité

On sait que le passage aux caisses est un moment à haut risque au point de vue du vol par la clientèle, mais aussi des détournements commis par le personnel de l’entreprise.  Il faut donc porter une attention toute particulière à la façon dont se déroulent les opérations dans la zone des caisses.

 

SECURITY FUTURE CONSULTANTS vous propose de sensibiliser votre personnel aux consignes à appliquer lors du passage aux caisses et dans les rayons du magasin.

 

OBJECTIFS

 

  • Prendre conscience de la problématique de la malveillance dans les grands magasins
  • Sensibiliser aux différents phénomènes criminels touchant les grands magasins
  • Apprendre les bonnes réactions à avoir en cas d’incident
  • Donner les consignes de sécurité lors des opérations de caisse

 

PROGRAMME

 

Les sujets suivants seront abordés

  • Le problème de la malveillance dans la distribution
  • La démarque inconnue
  • Etude de quelques phénomènes délictueux dans la distribution
  • Que faire lorsqu’on remarque une situation délictueuse ?
  • Les techniques de gardiennage appliquées à la distribution (retail)
  • Les consignes lors des opérations de caisse
  • La prévention incendie
  • Le plan interne d’urgence
  • Que faire en situation d’urgence ? (malade, blessé, attaque à mains armées, incendie, alerte à la bombe,…)